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- Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- La disponibilidad de productos está sujeta a inventarios.
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
- Los métodos de pago disponibles son procesados por plataformas seguras de terceros.
- El tiempo de entrega varía según ubicación y condiciones logísticas.
- Los costos de envío pueden variar y serán informados antes de confirmar la compra.
4. Derecho de retracto o devoluciones
El usuario podrá ejercer su derecho de retracto o devoluciones dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones. No aplica para productos personalizados o confeccionados a medida.
5. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación. El tiempo de garantía será informado en la descripción del producto. La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste normal o intervención no autorizada.
6. Tratamiento de datos personales
YX INVERSIONES S.A.S. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Los datos personales se recopilan con el fin de procesar pedidos, realizar envíos, contactar al cliente, emitir facturas, y enviar notificaciones relacionadas con la tienda o promociones (previa autorización).
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o revocatoria de autorización escribiendo a clientes@tiendadeluniforme.com.co.
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7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, íconos y software, es propiedad de YX INVERSIONES S.A.S. o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor nacionales e internacionales. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
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YX INVERSIONES S.A.S. podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con al menos 15 días calendario de anticipación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Colombia, en especial, pero sin limitarse a:
Ley 527 de 1999
Por medio de la cual se define y reglamenta el comercio electrónico, se establecen normas sobre mensajes de datos, firmas digitales y entidades de certificación.
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
Establece los derechos y deberes de los consumidores y proveedores, incluyendo el derecho de retracto y las garantías de productos.
Ley 1581 de 2012
Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
Decreto 1377 de 2013
Reglamenta parcialmente la Ley 1581 en relación con la autorización del tratamiento de datos.
Ley 1266 de 2008
Regula el manejo de la información financiera, crediticia, comercial y de servicios.
Código de Comercio Colombiano
En lo relacionado con las obligaciones contractuales entre las partes.
Código Civil Colombiano
En lo pertinente a la formación de contratos y responsabilidad civil.
Normas expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Autoridad encargada de velar por la protección del consumidor y de los datos personales.
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web será resuelta bajo la jurisdicción de los jueces de la República de Colombia, con sede en el lugar de domicilio del consumidor o en la ciudad de Medellín, Antioquia, según lo establezca la ley.
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